隱私權政策

一、蒐集者

佳譽資訊股份有限公司。

二、蒐集目的

處理商品與專案詢價、議價、報價、訂單確認、付款查核、配送、安裝、售後服務、客戶聯絡、爭議處理及依法應辦事項。

三、蒐集資料類別

可能包含姓名或稱呼、公司或單位名稱、部門、統一編號、電話、Email、LINE 顯示名稱、商品與需求內容、收件或取貨人、郵遞區號、完整配送或安裝地址、樓層與搬運條件、發票需求與抬頭、現場照片、文件附件、匯款通知及客戶主動提供的其他資料。

四、利用期間、地區、對象及方式

資料於詢價、訂單、履約、售後或爭議處理等業務目的存在期間使用；業務需要結束後刪除或停止利用，依法令、會計或其他法定義務須保留者除外。

資料主要於中華民國境內，由佳譽資訊及為完成配送、安裝、原廠服務或依法受託之必要合作對象，在特定目的範圍內使用。

五、瀏覽器本機暫存

為避免誤關頁面後重填，本平台會將尚未完成的文字資料與詢價清單暫存在客戶目前裝置及瀏覽器，最長 7 天。資料未送出前不會自動傳送至佳譽資訊，不同裝置或瀏覽器不會同步。

基於瀏覽器安全限制，附件不會隨文字資料恢復。客戶可使用平台的「清除已填資料」功能，或自行清除瀏覽器網站資料。

六、第三方追蹤

目前版本未使用第三方廣告追蹤或流量分析服務。未來如啟用相關服務，將更新本政策並依法提供必要告知。

七、客戶權利

客戶得依法請求查詢、閱覽、製給複製本、補充、更正、停止蒐集、停止處理、停止利用或刪除個人資料。

請透過佳譽資訊官方 LINE（@389moisa）提出申請，並提供詢價編號及原聯絡電話末三碼以供身分核對；未留電話者，由客服依案件資料個別確認。

八、不提供資料的影響

一般詢價的基本聯絡資料可由客戶選擇是否填寫；如選擇電話或 Email 回覆，須提供相對應的聯絡方式。

客戶提出訂購需求時，客戶類型、聯絡人、聯絡電話、收件或取貨資料、配送方式及發票需求為必要資料；宅配或到府安裝另須提供郵遞區號與完整地址，非個人客戶須提供公司或單位名稱，選擇三聯式發票時須提供發票抬頭及統一編號。未提供必要資料時，佳譽資訊可能無法確認訂購內容、庫存、價格、配送、安裝、發票或售後服務。

九、資料安全

佳譽資訊將採取合理管理與安全措施保護資料。客戶透過 LINE 或 Email 傳送資料時，亦應留意裝置、帳號及網路環境安全。